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充分发挥政法优势,全力推进新时期群众工作

发布时间: 2015-03-25 21:28  浏览数: 
    群众工作是密切党同人民群众血肉联系的重要渠道,是党和政府做好群众工作的重要载体,是构建社会主义和谐社会的基础工作,也是政法机关在加强社会建设,推进社会管理创新中充分发挥作用的根本需要。新形势下,如何进一步发挥政法机关在全市“三个加快”发展中的作用,推进经济社会又好又快发展,促进平安和谐绵阳建设,须臾离不开广大人民群众的理解、支持、参与和创造。就此,针对新形势下政法机关如何加强和改进群众工作,我们作了深入调研。     一、牢固树立干警服务群众宗旨意识,是做好新时期群众工作的前题     加强社会建设,创新社会管理,对于政法机关而言最重要的还是不断加强和完善对群众的服务工作。当前,许多政法干警“官本位”意识还比较浓,日常工作方法还主要停留在“管理”上,“服务”意识和水平还很不够。因此,全面加强政法干警的服务群众宗旨意识教育,不断提高其做好群众工作的本领,是做好新时期群众工作的根本。     (一)牢固树立干警群众观念。政法干警要适应时代的要求,履行好自己的职责,就必须加强学习。加强学习,根本的是要学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观。通过学习牢固树立马克思主义的群众观点,充分认识人民群众的伟大创造力,尊重人民群众的首创精神,善于向人民群众学习,自觉地把自己当成群众的一员。政法干警要时刻带着深厚的感情去做群众工作,注重解决好与人民群众的感情问题,密切与人民群众的血肉联系,做到在任何时候和任何情况下,心里装着群众,才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众。想问题、作决策、办事情,都要把群众的关切和要求作为出发点和归宿。遇到与群众意见不一致的时候,才能多从自身找原因,分析判断我们的决策是不是合理,方法是不是得当,从而不断增强群众意识。     (二)全面提升干警过硬本领。政法机关的根本任务就是维护良好社会秩序,确保社会和谐稳定。新时期、新形势下,群众工作面临许多新情况、新问题,因而政法干警面对人民群众的任务加重、头绪增多,许多干警往往感到“老办法不管用,新办法不会用,软办法不顶用,硬办法不能用”。对于纷繁复杂的矛盾和问题,只有具有良好的素质,才能大胆面对、主动触及、及时化解。一些干警之所以对一些问题处理不好、处置不了,除了思想上群众观念淡薄,也与自身的能力偏弱有很大的关系。因此,政法机关要进一步深化、巩固“三大主题”教育实践活动,推进“三项重点”工作,扎实开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,政法干警要把学习摆在重要位置,学理论、政策、法律、社会学、心理学,学与群众打交道的方法艺术,尽可能拓宽知识面,全面提升为群众服务的水平和能力。     (三)注重引导宣传教育群众。由于各种因素的影响,目前社会上个别存在“仇警”现象,这让一些政法干警有时候感到很委屈,觉得自己明明是从大局出发,为群众着想,为做的事情林根本上说也是有利于群众的,但是群众就是不买账,究其原因,是群众对我们的政策、决策不了解。所以政法机关加强和改进群众工作,一方面要大力宣传全市政法机关为“三个加快”发展作出的突出贡献,大力宣传全市政法工作改革发展的成果,大力宣传全市政法队伍涌现出来的先进典型,要通过宣传、教育、引导,让广大群众明白、事理政法工作,使我们的工作取得群众的理解和支持。另一方面,要学会用群众的语言,用群众身边的事例,把道理讲得深入浅出,多说贴近群众感情的话,多讲群众能够接受的道理,特别注意教育引导广大群众用发展的观点来看问题,用发展的要求来思考问题,使广大群众充分认识到政法干警是真心实意为群众服务的,从而引导广大群众对违法犯罪行为旗帜鲜明、理直气壮的制止,营造社会稳定环境,确保人民群众的根本利益。     二、 建立健全服务群众平台载体,是做好新时期群众工作的途径     了解群众的所思、所想、所盼,是做好群众工作的前提和基础。政法各部门应采取各种有效措施,倾听群众呼声,反映群众诉求,体察民情,把握民意,安定民心。     (一)着力建立健全“大调解”工作机制。信访工作是群众工作的重要组成部分,是人民群众表达意愿、诉求的主要手段。面对目前特殊人群多、矛盾纠纷多,处理信访问题难度大的情况,政法各部门都要有机整合“大调解工作机制”,建立起点面结合,层层接访,逐级调处化解的机制。要进一步健全“三长”(法院院长、检察院检察长、公安局局长)定期接待日制度,定期接待群众,直接面对群众听取诉求,解决问题,化解矛盾。对接待日受理的问题实行跟踪和反馈制度,对所办理的问题,无论结果如何,都要及时反馈,努力做到事事有落实,件件有回音。实行领导干部包案制,对涉法涉诉“骨头”案实行政法各部门领导干部包案制度,限时突破。同时,政法各部门要进一步建立健全警风警纪义务监督员制度,通过聘请人大代表、政协委员、群众代表等各行各业代表为警风警纪义务监督员,及时转达群众意愿与要求,加强与群众的沟通与联系;聘请政法系统退休老同志为信访稳定调解员,协助政法部门宣讲政策,点破“小道”消息,做好信访稳定工作。     (二)深入开展“千名干警进村(社区)”活动。要充分发挥政法机关的自身优势,以“千名干警进村(社区)”活动为主要载体,推进“三官两员”(法官、检察官、警官、司法助理员、民政助理员)进村(社区),广泛宣传法律法规,为广大群众提供法律服务,全面增强其知法、守法、用法意识和水平。同时,政法干警进入村(社区),要认真开好村(社区)居民座谈会、村(社区)干部座谈会和驻社区单位座谈会“三个会”,听取群众对村(社区)管理工作的意见,对政法部门作的建议,听取他们对平安文明和谐社区创建的意见和建议,准确掌握群众生产生活中的困难、问题和矛盾纠纷,准确掌握村(社区)工作现状和群众所想所盼,并着力协助村(社区)解决有人办事、有钱办事、有地方办事、有能力办事“四件事”     (三)着力畅通民声通道倾听民意。政法各部门要通过印制发放群众常用、急用的电话号码便民服务卡,面向群众开通手机电话、短信平台、电子信箱,设置民情信箱,聘请民情联络员等一系列措施,在第一时间,原汁原味的倾听广大群众对政法工作的呼声,把民声通道建成政法干警了解民意的“直通车”。同时,建立政法干警“民情日记”制度,要求每位政法干警对来访或走访群众的情况认真记在日记本上,并对每次走访过程中群众反映的问题和建议实行“全程跟踪制”,时时征求办理满意度,确保问题得到圆满解决。     (四)建立警民联谊制度密切警民关系。政法各部门要主动向群众公开警营、法庭等工作情况,适时组织、邀请广大群众参与警民联谊、旁听法庭审判等活动,增强广大群众对政法干警工作的了解,密切警民关系。     三、坚持公平正义,维护社会和谐稳定,是做好新时期群众工作的根本     政法机关是国家维护公平正义的重要职能部门,也是维护社会稳定、构建和谐社会的重要保障。当前,我们正处在社会大变革、利益大分化、思想大碰撞的特殊时期,各种新情况、新问题层出不穷,各种深层次的矛盾日趋凸现,做好新时期的群众工作,就必须充分发挥政法职能作用,维护社会公平正义和和谐稳定,赢得群众的信赖与支持。     (一)严打各类犯罪,建立良好社会治安秩序。政法机关要以维护社会稳定为根本,以建立良好治安秩序为核心,依法严厉打击黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪、毒品犯罪和“两抢一盗”等多发性侵财犯罪,加强“扫黄打非”、打击拐卖妇女儿童工作,全面提升群众的治安安全感和满意率。     (二)加强治安防控,切实解决好影响群众安全感的突出问题。要继续深化平安创建系列活动,推动综治调解、维稳“网格化管理”等多种创新型载体的完善和普及,适时整治社会治安重点地区和治安突出问题,健全社会治安整体联动防控体系,采取多项措施严控刑事、治安案件发案率,并坚决遏制重特大事故的发生。    (三)创新社会管理,加强特殊人群服务管控。要认真做好刑事解教人员和社区矫正人员、吸毒人员、邪教人员等重点人员的帮教管控;要加强对社区闲散青少年、流浪未成年人、农村留守儿童、服刑在教人员的未成年子女等的教育、管理和服务、救助工作,全面掌握社会治安和社会稳定形势,维护社会和谐稳定。

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